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전 잘 모르겠어요

작성자 강경희(ip:)

작성일 2016-11-08

조회 190091

평점 2점  

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내용

성별 : 여
나이 :23
피부타입 : (지성/복합성)
피부고민 : (여드름/흔적/민감성/화이트닝/모공/기타/없음)
저는 아주 미세하게 따끔 거렸어요
근데 첫번째 썻을땐 밝아져서 좋았는데
두번째쓰니까 여드름이 올라오더라구요 ㅠ
일주일에 3~4번써야한대서 하루 걸러 썻는데
여드름 올라와서 내일 피부과 가구요
두번더써보고 또 같은 증상일어나면 환불가능한가요??ㅜ

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  • 작성자 포레스트엔

    작성일 2016-11-08

    평점 5점  

    스팸글 트러블이라니 정말 속상하실 것 같아요ㅠㅠ
    화장품이 개인차가 있는 제품이다 보니, 새로운 제품을 사용하거나 할 때 트러블이 발생할 수 있습니다.
    제품 사용 후 1~10일 후 트러블 나타난 경우라면, 제품 사용으로 피부 내 있던 노폐물이 배출되고 개선되면서 일어나는 자연스러운 현상 일 수 입니다.
    이 경우는 3~4일간 제품 사용을 잠시 중단 해 보시고 다시 사용해보셨는데도 저희 제품으로 인한 트러블이 의심되시는 사항이시라면 고객센터에 말씀 부탁드리겠습니다.
    트러블 발생시 100% 환불해드리고 있습니다.
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